opiOM.net

Pour le phone ? oui, si je récupère ma ligne free un jour....

(29-07-2011, 11:32)paddy a écrit : [ -> ][11h30] Assistance: je vous rassure que le RDV sera offert si le souci ne vient pas de votre installation interne
Et ça, c’est quitte ou double... Comment le savoir à l'avance, macache !

Forcément ils essaient toujours de retourner la situation. Il faut essayer d'obtenir un engagement de moyen de leur part (je dis ça je ne suis ni spécialiste ni juriste attention).

Les déconnexions étant ponctuelles, quelle méthode vont-ils utiliser pour traiter le problème ? Le technicien va-t-il rester jusqu'à constatation de la chute de débit (bah non) ? Va-t-il installer un système quelconque permettant de surveiller et diagnostiquer à partir de ton installation ?

La solution consiste peut-être à leur envoyer un courrier recommandé, leur enquérant d'intervenir sous un délai défini raisonnablement, et de te garantir un engagement de moyen pour la résolution du problème. Ainsi, si tu n'es pas satisfait, tu ne leur règle rien et tu leur oppose ton recommandé.

Mais tu peux toujours démonter tes prises tel et vérifier ce fameux condensateur, au moins ça fera ça de moins en cas de litige.

Edith : et si dans un de tes contrats d'assurance tu as une protection juridique, tu les appelle pour leur demander conseil

Yep, vérifie tes connections et vire tout condensateur. Il est possible effectivement que ce dernier n'ait jamais perturbé ta ligne et qu'avec le temps il se mettre à déconner et par la même la perturbe. Mais c'est rare quand même...

ce bidule de condensateur se trouve où exactement ? Il va falloir que je bricole ? Comme dans les mots bricoler et bricolage ?

(29-07-2011, 11:30)Lecquois ? a écrit : [ -> ]http://www.dslvalley.com/dossiers/conden...sateur.php

Ça fait gagner du débit, mais les coupures je ne sais pas.

J'aime bien le "il fut un temps", "à l'époque", un gars de chez FT m'a installé la ligne à 2008 et cet enfoiré a foutu un condensateur, je m'en suis rendu compte plus d'un an après, j'étais persuadé que c'était vieux comme pratique

Thanks Lecquois, j'avais pas cliqué sur ton lien

perso, j ai la free aussi
merci pour tout ces renseignements
la baisse de débit...je connais ...
je vais voir les condensateurs.

(31-07-2011, 12:52)bru a écrit : [ -> ]la baisse de débit...je connais ...
je vais voir les condensateurs.

Si cela ne vient pas de là, il ne te reste plus que la visite à l'urologue...

(01-08-2011, 08:39)cetace a écrit : [ -> ]

(31-07-2011, 12:52)bru a écrit : [ -> ]la baisse de débit...je connais ...
je vais voir les condensateurs.

Si cela ne vient pas de là, il ne te reste plus que la visite à l'urologue...

je rigole.....

(29-07-2011, 11:44)Olorin a écrit : [ -> ]

(29-07-2011, 11:32)paddy a écrit : [ -> ][11h30] Assistance: je vous rassure que le RDV sera offert si le souci ne vient pas de votre installation interne
Et ça, c’est quitte ou double... Comment le savoir à l'avance, macache !

non ne fait pas, je me suis fait avoir y'a 2 ans, j'avais de grosse baisse de débit, quand le type est venu, tout fonctionnait, 69€ dans le baba. 1/2 après son départ re baisse de débit j'étais véner. Du coup j'ai appris à m'en accommoder, m'enfin surtout ça c'est grandement améliorer depuis l'été 2009. là j'ai quelques déconnexion de temps en temps comme expliquer plus haut.

Alors que ma connexion semble revenue à la normal depuis quelques jours (sans rien faire...), un mec de chez free m'appelle ce midi et me demande si je veux qu'on m'envoie un technicien. je lui dit que non ça devrait aller vu que tout semble rentrer dans l'ordre. Il me dit ah non, hier vous avez eu des problèmes de connexion, je le vois sur notre journal de bord car nous avons accès à votre ligne patati patata.
Brefle, je lui dit que je ne vais pas faire venir quelqu'un au risque de payer la note alors que ça remarche chez moi.
Il me dit que pour ne pas payer, donc être sûr que ça vienne pas de chez toi, il faut :
- Ne pas avoir de condensateur
- ne pas avoir une enceinte près de la freebox
- ne pas avoir un halogène près de la freebox
- ne pas avoir une alarme reliée à ma ligne
Rendez-vous en juin 2012 pour la suite de l'épisode.

Pour chaque personne c'est différent, au final si tu as du débit quand il vient tu l'auras dans l'os.

Bon étant donné que je n'ai pas payé la création de ma ligne (normalement dû a free mais jamais réclamé ) ça revient au même.

tien! j'ai eu un conseillé sur le chat la semaine dernière pour savoir pourquoi le tarif de la migration n'a pas bougé chez moi et du coup j'ai appris que mon ancienneté était calculée à partir de juin 2008 donc je devrais payé 30€ la migration depuis juillet (c'est toujours 60 dans la console), j'ai perdu 1 mois mais c'est pas grave je lance la migration V6 en revenant de vacances

je voulais attendre septembre aussi pour migrer en V6 (avec UPS hein).
Mais je savais pas que Free que faisait raquer pour ça
Pris son ma console de gestion : "L'offre de migration sera facturé 29.99 euros au titre des frais engagés par Free."
Phoqof'

c'est le minimum 30€, oui ils font caguer mais ils disent que pour 30€ (et 5€ de plus par mois) tu as un lecteur bluray, une console de jeux HD, un lecteur multimédia, un disque dur 250Go et plein d'autres petites choses de geek

Non mais là je te parle bien des 30€ qu'ils se mettent dans la poche pour te faire un échange de box de la V5 à la V6.

Sinon, 'fectivement, j'aime beaucoup l'interface de navigation au niveau de la téloche. j'ai un pote qui m'a fait une visite guidé.
Déjà, le faite de ne plus être obligé de faire du filezilla pour mettre tes vidéos sur le disque, c'est un sacré pas en avant pour les novices.
Et j'aime bien aussi la recherche d'émissions par thématique à un instant "T"
Quant aux jeux, faut voir, il y a l'air d'avoir à boire et à manger... Et je crois qu'il y en a quelques uns de gratos.

(10-08-2011, 15:57)paddy a écrit : [ -> ]Non mais là je te parle bien des 30€ qu'ils se mettent dans la poche pour te faire un échange de box de la V5 à la V6.

Sinon, 'fectivement, j'aime beaucoup l'interface de navigation au niveau de la téloche. j'ai un pote qui m'a fait une visite guidé.
Déjà, le faite de ne plus être obligé de faire du filezilla pour mettre tes vidéos sur le disque, c'est un sacré pas en avant pour les novices.
Et j'aime bien aussi la recherche d'émissions par thématique à un instant "T"
Quant aux jeux, faut voir, il y a l'air d'avoir à boire et à manger... Et je crois qu'il y en a quelques uns de gratos.

Pour le prix, faut quand même imaginer que la fabrication de la V6 n'est pas gratuit, quand tu regardes le prix des lecteurs bluray, le prix des disques de 250Go (et surtout le prix que prend Stark pour faire un design ) bon je les défends pas car j'aurais préféré ne rien payer mais bon. Ils font quand même sacrément avancé les choses avec leur offre illimité vers les mobiles.

Sinon tu installes Freemi et tu vas directement sur ton PC depuis la Freebox (V5 ), depuis que j'ai ça je revis, plus la peine de remplir le disque externe et de le déplacer jusqu'à la FB

je viens de regarder ton lien mais d'après ce que je comprends, FreeMi TV c'est pour regarder la tv sur ton pc ?
Edit : Autant pour moi, c'est bien du FreeMi UPnP Media Server dont tu parles et non pas du FreeMi TV : Il permet de lire sur votre FreeBox les fichiers audio, vidéo et images compatibles avec votre Freebox

Sinon, moi, j'utilise XBMC pour balancer mes films de mon pc à ma free, ça doit être équivalent à ton truc. Et ça marche du tonnerre.

J'avais pas encore testé la fonction lecteur MP3 de la v6 bah je suis agréablement surpris. L'interface est sobre (c'est le moins qu'on puisse dire) mais le son sorti est d'une agréable qualité. J'aime.

Je vais mettre quasiment tout mon répertoire dessus du coup, ça me fera une sauvegarde supplémentaire comme ça.

Disons que Freemi UPnP c'est super léger par rapport à XBMC, tu paramètres les dossiers contenant tes médias (video, photo, music etc...) et ensuite tu n'as plus rien a faire (m'enfin si à aller chercher ce que tu veux voir depuis la TV )

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(10-08-2011, 17:23)dune a écrit : [ -> ]J'avais pas encore testé la fonction lecteur MP3 de la v6 bah je suis agréablement surpris. L'interface est sobre (c'est le moins qu'on puisse dire) mais le son sorti est d'une agréable qualité. J'aime.

Je vais mettre quasiment tout mon répertoire dessus du coup, ça me fera une sauvegarde supplémentaire comme ça.

il y a les pochettes des albums ? (un peu comme avec VLC)

Nan... C'est pour ça que je dis que l'interface est sobre, voire même très sobre... Y a juste l'intitulé des morceaux qui passent à l'écran avec celui en cours en premier plan.

Mais j'ai cru voir une niouze passer comme quoi Free allait prendre en compte quelques recommandations d'utilisateurs pour améliorer le tout dont la partie musique.