13-03-2006, 22:19
efulan a écrit :Pendant qu'on y est, je compte aussi résilier mon abo à canal sat et canal + à la date d'anniversaire qui approche. Pour l'instant je profite d'une offre promotionnelle (22 euros pour canal sat et 15 euros pour canal +).Le plus sûr c'est lettre recommandée AR 3 mois avant la adte anniversaire.
Comment devrais-je procéder pour larésiliation (lettre recommandée ? à quelle adresse ?). Je suis peut-être con mais je ne comprend rien à leur procédure (en fait, ils font tout pour nous embrouiller:fou: ).
A titre d'exemle, c'est quasi-impossible de le joindre en journée. la dernière fois, cela m'a pris plus de 20 minutes au tarif surtaxé bien sûr:censored
Donc, comment procéder pour annuler mon abonnement à échéance ? Y-a-t-il un numéro de téléphone pour les joindre qui ne soit pas surtaxé...
Merci, j'en peux plus:blondblush1:
Après la restitution du décodeur etc etc ça doit être écrit dans ton contrat.
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