quel FAI i faut ?

stinc3 · 10-01-2006, 05:29

Voilà un petit aperçu des FAI:
http://www.presence-pc.com/tests/Compara...debit-244/

Mon expérience perso avec mes clients, me dit que tu dois absolument consulter dans un premier temps... tes voisins les plus prôches pour savoir quelles offres ils ont (quel opérateur...telephonie ip...si ça marche bien...)
Chaque abonnement est un cas particulier. Il n'y à pas de vérité absolue.
Pas mal de FAI te vendent un abonnement alors qu'ils ne sont pas capable de t'alimenter en adsl. Dernier exemple en date, un mossieu s'est abonné à AOL adsl qui a sous-traité avec cegetel qui s'occupait de son secteur. Résultat, pas de synchronisation même en downgradant (réduisant) le débit.
Il a acheté la aol box et paye le forfait depuis 2 mois et devra résilier.
Je ne m'étendrait pas sur nos amis italien de chez alice, qui se spécialisent dans l'adsl comique. J'ai même des cas de procès avec wanadoo.
Bref, j'espère que tu es en bon terme avec ton voisinage, parceque les vendeur du rayon informatique de ta region (et des autres) ainsi que les gars et les filles des hotline, sont aussi calés en informatique que toi.

paddy · 10-01-2006, 19:46

Nouvelle tarification

tarifs Téléphonie applicables à partir du 1er janvier 2006.

Tarif Zone1 vers les téléphones fixes : ( Facturé à la seconde dés la première seconde )Pays Tarifs TTC/min.

Allemagne gratuit
Australie gratuit
Autriche gratuit
Canada gratuit
Chine gratuit
Espagne gratuit
États-Unis gratuit
Irlande gratuit
Israël gratuit
Italie gratuit
Pays-Bas gratuit
Portugal gratuit
Royaume-Uni gratuit
Singapour gratuit

bazon · 05-07-2006, 10:11

Bon finalement je vais sans doute passer chez free dégroupé total.
Problème : je suis en préselection chez cegetel. Si je résilie cegetel vais-je automatiquement rebasculer chez FT ou vais-je me retrouver sans téléphone? Ranting

D'autre part, comment faut-il que je procède pour être sans adsl le moins longtemps possible?

Ladykillers · 05-07-2006, 10:25

bazon a écrit :Bon finalement je vais sans doute passer chez free dégroupé total.
Problème : je suis en préselection chez cegetel. Si je résilie cegetel vais-je automatiquement rebasculer chez FT ou vais-je me retrouver sans téléphone?

D'autre part, comment faut-il que je procède pour être sans adsl le moins longtemps possible?

Comme d'habitude, le cierge ... Sly

Olorin · 05-07-2006, 10:32

bazon a écrit :Bon finalement je vais sans doute passer chez free dégroupé total.
Problème : je suis en préselection chez cegetel. Si je résilie cegetel vais-je automatiquement rebasculer chez FT ou vais-je me retrouver sans téléphone?

D'autre part, comment faut-il que je procède pour être sans adsl le moins longtemps possible?

tu payes l'abonnement chez FT ou pas ? (je connais pas la présélection chez cegetel)
Ensuite, pour ce qui est de Free, j'ai attendu 1 mois au mois de janvier pour recevoir ma Freebox V4, maintenant qu'il y a la V5 ils annoncent des temps d'attente moins long, environ 2 semaines pour les nouveaux (sinon pour le changement de box apparement c'est 2 mois d'attente).

bazon · (Modification du message : 05-07-2006, 10:36 par bazon.)

LadyKillers a écrit :Comme d'habitude, le cierge ...

C'est pas beau de se moquer des copains! Sérieusement, vous feriez quoi : résilier chez cegetel et s'abonner chez free en même temps?
Que se passe-t-il si on s'abonne chez free et que la résiliation chez un autre FAI n'est pas effective?
Y a bien des opiomanes qui ont de l'expérience sur ce sujet, non? (à défaut d'être expérimenté sur autre chose... Prop

)

edit : merci captain j'ai posté en même temps que toi (oui je paye l'abonnement à FT, la préselection fait uniquement en sorte que mes appels sont facturés chez cegetel)

Olorin · 05-07-2006, 10:52

Donc tu n'as rien a craindre, une résiliation chez cegetel va te rebasculer chez FT (vaut quand même mieux les appelé avant pour éviter des oublis de leur part), ensuite pour "l'entre 2 FAI", si tu as un vieux modem tu peux toujours touver une offre à la com (je crois que ça existe encore). De plus chez free, il te faut impérativement ton ancien numéro FT pour le dégroupage totale. A savoir aussi que chez Ft ils peuvent te facturer les 6 derniers mois d'abonnement dû (mais je crois que c'est pour la 1ere année d'abonnement seulement, ça doit plus etre ton cas)

bon courage...

bazon · 05-07-2006, 10:54

captain olorin a écrit :A savoir aussi que chez Ft ils peuvent te facturer les 6 derniers mois d'abonnement dû (mais je crois que c'est pour la 1ere année d'abonnement seulement, ça doit plus etre ton cas)
.

Pas compris désolé... Merci pour le reste en tout cas!

paddy · 05-07-2006, 11:03

Tiens, vu que le topic a été déterré, je vais profiter d'envoyer une p'tite question :

Je déménage dans 3 mois.
Pour faire suivre mon abo free (je reste dans la même commune), quelles sont les démarchent à entreprendre ? (délais, paperasses...).

Ladykillers · 05-07-2006, 11:04

Paddy a écrit :Tiens, vu que le topic a été déterré, je vais profiter d'envoyer une p'tite question :

Je déménage dans 3 mois.
Pour faire suivre mon abo free (je reste dans la même commune), quelles sont les démarchent à entreprendre ? (délais, paperasses...).

Achète une grande rallonge ! Jester

paddy · 05-07-2006, 11:05

LadyKillers a écrit :Achète une grande rallonge !

ça m'arrangerait de ne pas trop rallonger le délai-sans-le-net-à-la-maison justement Ermm

Olorin · (Modification du message : 05-07-2006, 12:27 par Olorin.)

bazon a écrit :Pas compris désolé... Merci pour le reste en tout cas!

C'est juste que chez France Telecom, quand tu signes chez eux (juste pour le telephone) tu souscris pour un minimum de 6 mois, donc si dans les 6 premiers mois tu te tires chez un concurent ils peuvent te faire payer les mois restant Crazy

.

Olorin · (Modification du message : 05-07-2006, 12:28 par Olorin.)

Paddy a écrit :Tiens, vu que le topic a été déterré, je vais profiter d'envoyer une p'tite question :

Je déménage dans 3 mois.
Pour faire suivre mon abo free (je reste dans la même commune), quelles sont les démarchent à entreprendre ? (délais, paperasses...).

Pas de suivi d'abonement chez free pour un demenagement. Donc tu te désabonnes (en payant les frais) et tu te réabonnes (en perdant ton ancienneté Bye2

). Si tu te ré-abonnes dans les 3 mois aprés ton déménagement tu peux te faire remboursé les frais de désabonnemennt (faut récupérer le papier à cet effet dans le FAQ de free, et surtout il faut le même nom du titulaire de la ligne).

J'espere que t'a pas commandé la V5 de la freebox car dans ce cas tu perd ton ancienneté et les frais de désabonnement sont de 99€ - 3€/mois d'ancienneté. (j'espere que je suis clair corse

)

Pour le delai, comme pour bazon, en janvier j'ai attendu 1 mois (et apparemment j'ai eu de la chance), mais depuis la freebox V5 ils annoncent des delai de 2 semaines.

Edit > si tu veux et peux etre dégroupé totale, tu n'es pas obligé de passer par FT, par contre il faut qu'une ligne FT soit active et il te faut récupérer le numéro de l'ancien locataire.

paddy · 05-07-2006, 12:37

mais quelle galère :vod: z'ont pas plus simple dans leurs démarches ?

ça veut dire aussi que je perds mon numéro de tel de free ? Blink

bazon · 05-07-2006, 12:39

captain olorin a écrit :C'est juste que chez France Telecom, quand tu signes chez eux (juste pour le telephone) tu souscris pour un minimum de 6 mois, donc si dans les 6 premiers mois tu te tires chez un concurent ils peuvent te faire payer les mois restant .

Ok, donc je suis pas concerné. Merci beaucoup!

Espi · 05-07-2006, 12:40

C'est vrai que j'ai des chaînes télé avec mon abo freebox ?

fanfarlo · 05-07-2006, 12:41

je n'ai qu'un seul conseil à donner. Prenez l'ex Wanadoo (Orange), c'est cher c'est vrai, mais ça évitera des tas et des tas d'em********. Et puis en cas de problème tu peux aller gueuler vers des êtres humains dans une agence France Télécom.

Les quelques par mois en plus, c'est en quelque sorte le prix de la tranquilité. Bye2

Olorin · 05-07-2006, 12:45

Paddy a écrit :mais quelle galère :vod: z'ont pas plus simple dans leurs démarches ?

ça veut dire aussi que je perds mon numéro de tel de free ?

Je crois qu'il y a possibilité de le garder, je regarde et je te confirme Doctor

Olorin · 05-07-2006, 12:51

Fanfarlo a écrit :je n'ai qu'un seul conseil à donner. Prenez l'ex Wanadoo (Orange), c'est cher c'est vrai, mais ça évitera des tas et des tas d'em********. Et puis en cas de problème tu peux aller gueuler vers des êtres humains dans une agence France Télécom.

Les quelques par mois en plus, c'est en quelque sorte le prix de la tranquilité.

tu sais, chez free, à part les problèmes d'ancienneté, j'ai aucun problème avec eux. Wanadoo, a chaque fois que je l'ai conseillé (personne qui ne voulait pas d'em*** comme tu dis) y'a eu des problèmes, problème de déconnexion, problème pour avoir quelqu'un au tel de dimanche par exemple (et oui quand on travail, c'est pas facile d'aller gueulé dans un agence). Je trouve leur procédure d'installation assez chiante etc... :happy2:

PS : de toute façon il n'existe pas de FAI parfait, alors autant prendre celui qui joint le prix à la qualité Whistling

Olorin · 05-07-2006, 12:52

Espigoulien a écrit :C'est vrai que j'ai des chaînes télé avec mon abo freebox ?

Voui, si tu es en dégroupé je crois que tu peux branché (sur une freebox V3 ou V4, boitier noir avec affiche en vert) une TV sur la prise péritel. Tongue